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星巴克正在扩大员工规模,倪睿安试图通过加快服务速度来重振销售,这与过去数年星巴克削减门店平均员工人数的做法截然相反。星巴克表示,截至9月底,其在美国的逾1万家直营门店中,几乎所有门店都将增加员工。
• 若能有效达成“回归星巴克”转型战略中的成本节约和及时推广目标,星巴克将向高管发放最高达600万美元的股票奖励。在围绕咖啡师薪资的合同谈判期间,星巴克工人联合会代表称此举“荒谬且不负责任”。
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